Beyaz eşya servisi sürecimizle ilgili en çok merak edilen sorular ve yanıtları.
Talebinizi ilettiğinizde önce telefonda arızanızla ilgili ön bilgi alıyoruz. Yerinde yaptığımız detaylı arıza tespitinin ardından, onarım maliyeti hakkında sizi bilgilendiriyor ve onayınız olmadan işleme başlamıyoruz.
Bölge ve yoğunluğa bağlı olarak çoğu talepte aynı gün içinde randevu oluşturmaya çalışıyoruz. Kesin randevu saati için telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaşmanız yeterli.
Mümkün olan durumlarda orijinal parça kullanmayı, temin edilemediği durumlarda ise kalite standardı yüksek muadil parçaları tercih ediyor ve bu konuda sizi önceden bilgilendiriyoruz.
Evet, gerçekleştirdiğimiz onarım işlemleri garanti kapsamındadır. Garanti süresi ve kapsamı hakkında detaylı bilgiyi işlem öncesinde sözlü ve/veya yazılı olarak paylaşıyoruz.
Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Vestel, Profilo, Samsung, LG, Whirlpool, Ariston, Indesit, Electrolux, Grundig, Altus, Regal ve Simfer dahil olmak üzere piyasada yaygın kullanılan hemen hemen tüm marka beyaz eşyalara özel teknik servis hizmeti veriyoruz.
Hayır, hizmetlerimizin büyük bölümünü adresinizde, yerinde gerçekleştiriyoruz. Sadece bazı özel durumlarda cihazın atölyeye taşınması gerekebilir; bu durumda sizinle önceden görüşürüz.
